“净水器领导品牌安吉尔,4月20日在深圳发起并举办了中国首届水家装暨水家装产业联盟成立大会。大会上发布了“水家装全屋净水解决方案”服务。发布会后,我们采访了安吉尔总裁孔那女士。”
导读:国内净水器领导品牌安吉尔,4月20日在深圳发起并举办了中国首届水家装暨水家装产业联盟成立大会。大会上发布了“水家装全屋净水解决方案”服务。发布会后,我们采访了安吉尔总裁孔那女士。
记者:请孔总给大家浅述一下“水家装”的定义,它能给消费者带来什么?
安吉尔总裁孔那:安吉尔水家装,强调“装修第一步,净水先入户”的理念,它将“家装”与“净饮水”系统性地联结在一起,通过前期分析家庭用水习惯和供水水质情况,能够在入户供水管路的适当位置,设计配套的水处理设备,对家居生活用水进行处理,以全面提升居家生活的饮水、用水质量,达到优质饮水和优质用水的标准,充分保障居民的身体健康。
于用户来说,安吉尔水家装提供的全场景净饮水解决方案,一站式解决了家庭净饮水需求,全面提升居家生活的饮水、用水质量,达到优质饮水和优质用水的标准,充分保障居民的身体健康。使用户对家庭水质的管理也将变得更加透明和便捷。
记者:安吉尔以行业领导者的身份,提出“水家装”定义及解决方案服务,是基于什么考虑呢?
安吉尔总裁孔那:水家装此前并没有一套可参考的行业标准,并且装修时水健康却常常被忽略,大多数人都是在装修房子后,才意识到家庭饮用水健康,这个时候再安装相关净水设备,才发现并非易事。基于这些痛点,安吉尔在行业内首次推出完整的水家装标准,该标准包含设计、材料、工艺、产品、服务五大体系,且每个体系也都有一套系统化标准。目前该标准已获得由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会、北京五洲天宇认证中心颁发的cteas五星级水家装标准认证证书。
记者:对于水家装的解决方案服务,咱们在今年在营销端是怎样布局及规划的,在渠道拓展方面,如何联手家装企业及房地产商及设计师工作室?
安吉尔总裁孔那:设计层面,安吉尔已建立2亿套设计方案数据库,通过调研和分析用户家中供水情况,输出水家装平面图和水家装效果图,给用户以直观呈现净水产品在装修后的整体视觉效果;材料层面,针对不同饮用水管路的特点,自主研发了pe管、ppr管和多种接头,此外,在发布会上,安吉尔还与国际顶尖管材商jg达成战略合作,引进其管材,可实现质保50年;工艺层面,安吉尔在水路铺设、电路铺设、施工工艺等都给出详细的执行标准;产品层面,根据不同户型,安吉尔可提供不同的净饮水解决方案;服务层面,为家装用户提供四项健康服务及四重安全保障,前者包含免费设计服务、全屋水路消毒杀菌服务、定期上门水质监测服务、定期上门产品清洗服务;后者则为水路保用50年、产品自检安全认证、配备漏水保护装置、中国人保财产安全保险。
当然,对于安吉尔来说,推出水家装标准只是第一步,中国水家装联盟的成立及一城千户项目的启动,必定加快安吉尔水家装普及和落地。
记者:在此项业务中,安吉尔从产品提供商,升级为解决方案服务商及执行者,这个调整有难度吗?
安吉尔总裁孔那:安吉尔早在2019年3月就发布全新战略,宣布由之前的“净水设备供应商”转型为“净饮水解决方案服务商”。因此水家装是顺应新时代下发展趋势。和以前装修只需要功能性需求不同,如今的80、90后消费者需求发生变化。他们对装修的要求更高,需要整体装修、需要整体设计。新时代下,新消费主力人群对装修的要求,不仅要有功能性,还要有技术性,还需要一站式服务。 在家庭饮水方面,新消费需求也升级了,要求是安心家、健康水。我们净水企业要根据消费者需求去设计,从末端走到前端,升级了。不是卖产品,而要提供完整的净水解决方案。
记者:在疫情影响下,安吉尔作为一个有社会责任心的企业,如何看待水家装服务对净水行业的影响?
安吉尔总裁孔那:安吉尔水家装的推出,对于净饮水行业、家装行业,都起到了积极的作用。安吉尔水家装让净饮水和家装间的融合更加紧密,赋能净水、家装行业全面升级。
来源:腾讯亚太