新型冠状病毒疫情正牵动着14亿中国人的心。中环水务积极贯彻落实党和国家、中国节能号召，紧急部署相关工作，发挥专业优势、体现央企担当，周密组织下属北京、广东、浙江、福建、湖北、湖南、浙江、安徽、江苏、山东、贵州、陕西、河南、黑龙江等14个省市的项目公司有序开展工作，全力保障供水质优量足、污水达标处理、员工健康安全。
一、加强领导组织，强化基础保障
疫情发生后，中环水务第一时间召开紧急会议，迅速成立新型冠状病毒感染疫情防控工作领导小组及办公室。启动《突发公共卫生事件专项应急方案》,针对公司生产业务特点制定了《中环保水务投资有限公司应对新型冠状病毒疫情应急预案》，组织各子公司多渠道储备应急物资。针对水厂防控特点，对各关键风险点严控把关，保障人员健康和生产正常。在抗击疫情期间，公司实行每日零报告制度，确保全面实时掌握子生产及员工健康等情况。
二、有的放矢，坚决保障供排水安全
针对水厂防控特点，中环水务要求各基层生产企业对各关键风险点严控把关：污水企业紧盯关键风险点，每日在进水格栅、污泥脱水车间、办公楼、生产车辆等区域喷洒消毒水并做好记录，专人对消毒情况进行检查；供水企业对营业大厅定时消毒、保持通风，同时迅速开通网上及电话客服，并积极受理各地“市长热线”交办事项，在尽力减少与客户直接接触的情况下，全力保障属地用水。据统计，每家企业日均接听客服电话或网络答疑150件以上。
三、组织有序，切实加强员工操作与防护管理
疫情发生后，中环水务公司立即建立信息沟通和疫情通报机制，要求全系统各级企业每天跟踪上报所有员工健康状况，加强流动人员管理。特别是密切关注位于湖北当地的两家下属企业，及其他企业上报的潜在染病风险较大的员工情况，严格要求各企业合理安排员工返工时间，从源头杜绝出现疫情传播。
此外，公司还要求各生产企业加强对一线员工的疫情知识普及，向工作人员配发口罩、手套等个人防护用品，并每日进行体温监测；值班领导每日定时前往检查生产一线防疫工作、慰问一线员工，及时掌握正常生产和员工健康情况。
四、心系湖北，下属襄阳公司全力打好防疫阻击战
中环水务下属襄阳中环水务有限公司作为央地合作供水企业，多年来始终将保障安全供水及提供优质服务视为企业重大使命和首要任务。湖北作为疫情重灾区，襄阳中环广大党员干部员工，放弃节假日休息，冒着被感染的风险，充分践行“热线就是命令、岗位就是战场”，全力以赴保障供水安全，为用户排忧解难。
加强制水厂管理，严把水质合格关。各制水厂按照规范，做好生产区域防疫工作，采取封闭管理措施，禁止无关人员出入；加强水源地巡查和原水检测工作，加强制水工艺流程管理和过程水、出厂水水质监控，严格落实公司三级水质检测制度、增加水质监测频次、加强对管网末端水余氯的检测。确保出厂水、管网水水质和余氯含量符合国家标准；节日期间，制水系统140多名员工克服一切困难，坚守在生产一线，水质均达到或超过国家标准。
加强管网维护，确保供水管网安全运行。为了保障春节供水，襄阳中环供水人24小时待命，第一时间处理用水故障。公司供水工程公司、管网维修公司、市政工程公司等单位220多名维修人员24小时待命，维修管道漏水18处，确保了全市供水管网运行安全平稳。中环水务将根据疫情发展，进一步强化防控措施，全力做好疫情防控工作，保障员工身心健康，确保企业安全生产，争取早日打赢这场看不见硝烟的战争！