“以史为镜，可以知兴替”，鉴往可以知来。在家电行业中，需要回顾2021，展望2022。刚过去的2021年这个被称作为“大变局”的一年，疫情的不断反复，外部环境带来的种种挑战，让整个家电市场环境变得跌宕起伏，前进的道路扑朔迷离。然而，愈是困难的处境，愈能激发起人们的斗志，一众家电品牌不畏艰难，砥砺求索，为2021年交上了一份可圈可点的答卷。
其中，除了来自各方面的挑战外，我们也同样看到，不少正在家电行业发生的趋势，踏入2022年，这些趋势或将继续延续。“善战者，立于不败之地，而不失敌之败也”，在2022的第一天，就让我们来一同回顾，2021年家电行业所呈现的趋势，同时也对2022年作出展望，姑妄言之，姑妄听之。
套系化、场景化
消费者对于高品质生活需求的日益增长，让套系化、场景化形成燎原之势。
奥维云网（avc）数据显示，2021年，用户在品质化、高端化、场景化方面的需求愈加凸显。“场景化”、“套系化”已然成为中高端品牌共同的市场动作和转型风向标，2021年中国套系家电市场规模有望突破1000亿元，占整个家电市场的14%。具体从品牌来看，海尔旗下场景品牌三翼鸟、海信的璀璨系列、tcl的灵悉c12全套系ai家电、华帝的元气、摩尔套系、美的极光套系……从白电、黑电、再到综合型家电品牌，几乎所有主流品牌都参与到其中，套系化和场景化，俨然成为了一个“万能答案”。
对于家电企业来说，套系化产品，可以让多件产品集中成交，让企业更好地涵盖自家旗下多品类、多品牌的产品，提升全线产品的销售量和销售额。同时，套系、场景化营销，可以将销售机会提前至装修设计阶段，更快速地抢占市场，同时也能作为工程配套，满足目前房地产精装修的趋势。
而从另一个角度来看，随着z世代成为家电消费主力，高颜值、智能化的套系家电无疑更能吸引他们的眼球。反过来看，场景化也给企业产品创新带来了新思路，站在用户角度对生活场景作出思考，才能真正了解到用户在实际生活中遇到的痛点，让产品更加匹配用户的实际需求。
不过，也要看到的是，目前家电套系化、场景化，仍然存在不少诸如花瓶似的弱互联，打包出售的“粗劣组合”，“为卖而卖”而强行营造出来的场景等尚待解决的问题，能否成功破解这些难题，对于家电企业在2022年抢占套系、场景化赛道有着重要意义。
智能家居
1995年，比尔盖茨在《未来之路》书中提到，“在不远的未来，没有智能家居系统的住宅会像不能上网的房子一样不合潮流。”而未来，可能要远比人们想象中来得更早。
2021年是“十四五”开局之年，在十四五规划纲要“数字化应用场景”专栏中，“智慧家居”一栏被特别列出，纲要明确未来5年要“应用感应控制、语音控制、远程化控制等技术手段，发展智能家电、智能照明、智能安防监控、智能音箱、新型穿戴设备、服务机器人等”。
据idc公布的相关数据显示，2021年上半年中国智能家居设备市场出货量约1亿台，同比增长13.7%，idc还预测，未来五年中国智能家居设备市场出货量将以21.4%的复合增长率持续增长，其中全屋智能解决方案将是推动智能家居设备市场发展的重要推力。
从目前来看，智能家居领域的竞争主要分成几个阵营：互联网公司，如百度、360；手机厂商，华为、小米、oppo；传统家电厂商，海尔、美的、格力、tcl等；以及新兴品牌或垂直领域企业。华为harmonyos操作系统给智能家居产业带来新的血液，众多手机厂商如同活水鲶鱼，向头部品牌发起挑战；就连地产商也开始加速进场，碧桂园推出了“星、府、云、天”四大产品系列，提供“智能家居+智慧社区”方案；万科宣布与小冰共同打造的人工智能“小万”，并已在武汉、广州、福州等城市的全屋智能中部署。智能家居赛道变得热闹，也开始变得拥挤。
在智能家居生态中，智能家电是智能家居各类产品中与用户交互最频繁、最紧密的一环。从奥维云网数据来看，目前智能电视、智能空调的零售量渗透率最高，零售量规模也最大，而其他智能家电产品的规模扩张速度亦十分可观。智能家电零售市场迎来群雄逐鹿的时代，智能家电的黄金时代正在到来。对于家电企业而言，如何利用好自己的优势，同时取长补短，将成为2022年抢占智能家居赛道的关键。
国潮风
几经波折，迟到的东京奥运会终于在2021年开幕。在运动赛场上，除了中国运动员奋力拼搏的身姿，无处不在的“中国元素”同样引人瞩目，花样游泳代表队的《巾帼英雄》、艺术体操场上的“敦煌飞天”，到服装上飞翔的凤凰、牡丹、小立领和一字扣，都在向世界展现中国文化的魅力。
而在赛场下，各种运动员同款的中国元素队服、运动鞋，各种周边商品，同样受到了消费者们的青睐。消费者们在以一种特别方式表达自己的爱国心和民族自豪感，其背后所折射出的，是国人对于中国文化的喜爱，以及不断上升的消费自信。
据《百度2021国潮骄傲搜索大数据》报告显示，在过去十年，国潮关注度上涨了528%，国人最关注的国潮话题当中，国货数码、国潮服饰和国货美妆位列前三。此外，像国潮文化、国潮音乐、国产电影等关注热度也在不断上升。传统文化内核与当前时尚潮流结合的新国潮，已经成为一股不容忽视的力量。
对于家电品牌来说，如何拥抱国潮，借助国潮ip的力量，将成为打破传统家电笨重、单调、古板印象，拉近与当下年轻人距离，实现品牌年轻化营销的的一次好机会。2021年5月，格兰仕举办“我就是国潮”活动，展出化妆品冰箱、复古微波炉等产品，同时通过汉服表演、国潮音乐、国风舞蹈等一系列表演，通过抓住z世代对于国潮的喜爱，拉近与z世代的距离，同时传递格兰仕的年轻形象；再前面，华帝与敦煌跨界合作，在敦煌鸣沙山月牙泉召开了“烟火·相融 国风文化盛典”发布会，其推出敦煌套系产品，分别与敦煌标志性元素如名画“飞天”、“朱雀”、“九色鹿”、“鸣沙山”、“月牙泉”等相结合，共同组成了一副关于敦煌的画卷。
要看到的是，“国潮”并不只是在外观上融入中国传统元素，更要通过过硬的技术力量和产品附加值，去真正收获消费者的热情与喜爱，而不是流于表面、盲目跟风。进入2022年，北京冬奥会即将开启，如何真正的拥抱“国潮”，让“国潮”一直“潮”下去，是家电企业需要弄明白的一道大题。
家居、家电大融合
据网上一项调查显示，95后到00后群体中，有房的比例已经达到了52%，有房且10年内要买房的“房二族”占比28%。伴随年轻人开始主导家居消费，家居市场正在逐步实现边界外扩，这一潜在变化催生出的“大家居”有望拓展成为继服饰后的第二个线上万亿级市场。
同是家庭的重要组成部分，家居和家电一直是你中有我，我中有你的关系。受到房地产市场增速放缓等多重因素影响，两者都迎来了不少挑战，在行业发展受阻的情况下，加快新赛道的拓展成为了重中之重，打破彼此壁垒，可以更好地拓宽用户接触面；另一方面，消费需求的倒逼，也在促使两方走向融合，随着追求标新立异的z世代成为消费主力，要俘获他们的芳心，走向前端，走近设计师，探索家电和家居的融合方式，已经成为下一步的重点，家居和家电打破边界，走向融合，可谓是水到渠成，在家电市场买家具，或者在家居卖场买家电，这种情况正变得越来越常见。
在家电行业一方，海尔智家成为了代表之一，通过其旗下场景品牌三翼鸟，消费者可以实现从量房设计到施工改造、建材入场、家居家电配套的一站式一体化智慧定制服务；在家居市场，红星凯美龙全球首家智能生活馆在上海正式开业。这是去年红星凯美龙在提出家装家居一体化后的再次升级——家装、家居、电器三大场景一体化。
另一方面，电商平台同样不甘寂寞，包括京东、苏宁、国美等陆续整合家电、家装、家居业务，2021年6月，京东成为尚品宅配二股东，有分析人士认为，以京东在互联网行业的段位以及尚品宅配在泛家居领域的地段位，这个级别的合作并不多见；苏宁则通过启动家电家装购物街，与业内多家头部家电、家装品牌密集深化战略合作。
从海尔到红星凯美龙，越来越多玩家加入到“大家居”这一共同赛道，背后折射出市场已经发生变化。进入2022年，融合的趋势仍将继续，而对于双方来说，能否处理好共性和个性的关系，放下顾虑，优势互补，将成为达成双赢的关键。
舒适成为“指标”
新时代消费者有着独特的生活观念和消费观念，喜好也更难捉摸，而从目前来看，“舒适”将会是家电业近一段时间的标准答案。
一项针对z世代“2021生活居家舒适度”调研结果显示，在1106个受访者中，87.8%的受访者表示家居环境可以有效舒缓压力、放松身心，42.5%的受访者认为家居环境的舒适性对人心理的舒适性会产生很大影响，并且愿意投入更多的经费用于改善家居环境。调查数据显示，z世代为“提供舒适度家电”付费的预算最高额度可达到10万元。其中，针对居家环境舒适性的提升，消费者认为贡献较大的家电产品分别为空调、洗衣机或干衣机、扫地机器人或洗地机吸尘器等清洁器具、电视机或投影、冰箱。
除此之外，越来越多的消费者开始通过新品类家电来让家居环境舒适，比如衣物护理机，智能扫地机、洗碗机等，新时代消费者用这些新品类家电来解放双手，满足衣物的护理需求、饮食的健康、居住的干净等需求。值得一提的是，除了生理上的舒适外，心理体验同样是舒适的构成因素，冷暖色调的运用，家电家装搭配营造出来的气氛，这些都是可以关注的地方。
进入2022年，从目前来看，家电在提升舒适感方面还具有较大的想象空间。“舒适”是一个主观的感觉，每个人都有不同的标准，这要求家电企业不能“想当然”，而是要真正代入到消费者的身份，只有这样，才能更好地揣摩出消费者的感受，并从中找到真正需要解决的痛点。
银发族z世代并行
从人口结构和消费趋势来看，银发族与z世代，将会是行业需要关注的两个群体。
和其他消费人群相比，z世代从小就生活在互联网世界，更容易接触到更为多样化的观点和事物，因此对于新事物的接受程度更高，对于潮流事物也了解得更好，据白皮书显示，超过一半的z世代认同消费是为了获得幸福感和更有品质的生活，取悦自己是他们最主要的消费动力；另一方面，z世代父母为其提供了相对优渥的成长和生活环境，没有来自家庭的压力，同时还有上一辈人的经济资助，可以更自由地将钱投入到买开心、买满足上面。同时，他们有着更鲜明的个性和主张，也有着自己独特的审美观，喜爱新奇酷事物，在标新立异，不喜随大流的同时，又有着独特的怀旧情愫，除了喜爱网红产品，电竞、二次元、硬核科技是他们独特圈层。
另一方面，银发一族的增多，针对银发群体的医疗、保健、生活用品、养老等消费领域正被赋予更充足的活力。《2021中国银发经济行业调研报告》显示，2016-2020年间，中国银发经济市场规模持续上升，2020年已达5.4万亿元，年增长率为25.6%。一方面，老年群体的消费能力在不断提高，另一方面，消费理念的升级，同样体现在了老年群体上面。作为银发人群日常生活当中重要的组成部分，家电适老化话题一直以来被各方提及，日本老牌家电商松下打造了一个聚焦老年群体的“ j concept”品牌业内人士认为，企业应该看到，所谓的老年家电，并不应该是低配或者“丐版”产品，相反，反而应该是归于高端产品一类。
结语
“千红万紫安排著，只待新雷第一声。”进入2022年，家电行业要有“万水千山只等闲”的信心，要有“九万里风鹏正举”的志气，更要有“咬定青山不放松”的坚韧。唯有这样，2022年的家电行业趋势将发扬光大！
文章来源：家电
